质保期内汽车未在4S店保养，4S店拒绝免费维修被判败诉

因没在4S店保养，4S店就拒绝给质保期内的汽车免费维修。嘉兴车主张先生无奈上诉法院，最终获得了支持。张先生有一辆雪佛兰科鲁兹轿车，去年在做保养的时候发现两个前轮的零件有问题。考虑到车子还在质保期内，张先生把车开到了嘉兴4S店，却没想4S店一口回绝了他。张先生说：“它说我这个车没有在他们4S店有维保记录，所以说不能享受我的保修服务。另外，假设你要享受这个保修服务，你必须提供相关的资料，包括之前外面保养的企业的维修资质，维修记录等等。”据了解，张先生的车是在上海购买的，之前都是在外面的汽修厂保养，从没去过嘉兴的4S店。现在嘉兴4S店要求他提供多项证明，排除这部车被外面汽修厂修坏的可能性，这让张先生很恼火。“为什么一定要提供这些材料。我认为这是不是你4S店强加给我的义务，而且保修实际上是法定的4S店的义务，你不能说加重消费者的义务。”由于协商无果，今年9月，张先生把嘉兴市银通汽车销售服务有限公司和上汽通用汽车有限公司告上了法庭。近日，嘉兴市南湖区法院做出判决，根据我国的家用汽车三包规定，张先生车辆的问题，发生于质量保证期内且属于保修范围，被告嘉兴市银通汽车销售服务有限公司应当免费维修。张先生说：“对于这件事情，我觉得4S店实际上是一个非常霸道的行为，所以从维护消费者的权益来说，我觉得这件事情是非常有意义的事情。”目前，4S店已给张先生的车辆免费进行了修理。（浙江之声记者李录宾、嘉兴台）